sábado, 15 de octubre de 2011

NOVEDADES EN EL CENTRO A 15/10/2011

13 REINCORPORACIONES

La empresa confirma que las 13 reincorporaciones para la prueba piloto en Fidelización, volverán a ser convocados a trabajar el próximo día 28 de octubre, y permanecerán, hasta entonces, dados de alta en la empresa aunque no convocados a trabajar. La traducción no es que su permanencia sea definitiva sino que se prorroga lo previsto inicialmente pero, sin lugar a dudas, es un buen síntoma para confiar en la estabilidad de sus puestos de trabajo. Respecto del nuevo servicio, estamos esperando que el cliente de instrucciones, en consecuencia, de momento, no hay ninguna novedad sobre esta cuestión.

INCENTIVOS

El cliente indica a sus proveedores del servicio de CRC, entre los que está Digitex La Carolina, que no abonará incentivos para ventas que no vayan acompañados de unos objetivos de reposicionamientos. A pesar de ésto, Digitex se compromete a abonar los incentivos a aquellos comerciales que alcancen los objetivos marcados por el cliente, con independencia que la plataforma no lo alcance y, por lo tanto, que Digitex no perciba ese dinero del cliente para incentivar. No obstante, la empresa considera que, aunque se nos ha informado empezado el mes, y que existen dificultades, entre otras que ya hay muchos clientes con las reposiciones hechas, la plantilla será capaz de alcanzar este nuevo objetivo porque, sin haber sido valorado hasta ahora, no hemos estado demasiado lejos del nivel que nos han marcado (parece ser que serán 20 resposiciones/mes)

MODIFICACIONES HORARIOS.

La empresa nos comunica la necesidad de modificar los horarios, especialmente en el turno de mañana del Servicio de CRC. Se trata de adelantar la incorporación a los comerciales de jornada parcial que se incorporan después de las 8 de la mañana, para que sea a las 8 cuando comiencen la jornada, y adelanten en la misma proporción su salida. Por la tarde, se trata de reducir el número de comerciales que salen después de las 22:00, adelantando el comienzo de su jornada a las 14:00 o a las 15:00. De momento se han pedido voluntarios y la acogida en el turno de mañana, que es donde hay más urgencia, ha sido satisfactoria. De no ser suficiente tendrán que negociar con el Comité de Empresa ya que se salen de las bandas horarias que indica el Convenio. En la medida que haya voluntarios suficientes aceptaremos la voluntariedad de los trabajadores y, desde CCOO, no nos opondremos, al menos.

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